দলগত কাজ কেন প্রয়োজন?

0
65

একজন দল নেতার অনেকগুলো যোগ্যতার মধ্যে অন্যতম একটা বড় যোগ্যতা হলো দল গঠন করার যোগ্যতা।

নেতা হওয়ার জন্য তিনটি জিনিস দরকার

১. নেতৃত্বের গুণাবলী থাকতে হবে (Communication, Influence, Mentor, Ethic, Decision, Contribution, Responsibility, Motivation,Support, Visions, Team Work, Management )
২. কিছু অনুসারী থাকতে হবে
৩. নির্দিষ্ট গোল থাকতে হবে

টিম ওয়ার্ক না থাকলে তার প্রভাব কি হতে পারে তার একটা বাস্তব উদাহরণ দিচ্ছি যা মাত্র কিছুদিন আগে আমি প্রত্যক্ষ করেছি।

একজন MTO সে তিনদিন যাবৎ কাউকে কিছু না বলে অফিসে আসছেনা, তাকে ফোন করা হল, সে কারো ফোন রিসিভ করলনা। চারদিন পর সে আমাকে ফোন করে বলল, ভাই আপনার সাথে আমার কিছু কথা আছে। আমি বললাম বলেন, উনি বলল অনেক কথা মোবাইলে না বলে মনে হয় অফিসে এসে বললেই ভাল হবে, আমি বললাম চলে আসেন। উনি বলল ঠিক আছে আমি আগামীকাল আসব। তবে আমি আপনাকে এতটুকু বলে রাখি যে আমি অসুস্থ ছিলাম তাই আমি কারো ফোন রিসিভ করিনি এবং আমি চাকুরী থেকে রিজাইন দিয়ে দিব। আমি আর কথা না বাড়িয়ে বললাম আপনি আগামীকাল অফিসে আসেন, অফিস আসলে সবকিছু শুনবো। উনি বলল ঠিক আছে, বলে ফোনটা রেখে দিল। পরদিন উনি অফিসে আসল, উনাকে কনফারেন্স রুমে নিয়ে যাওয়া হল। তারপর উনি উনার বক্তব্য উপস্থাপন করল। বক্তব্যে যা উঠে আসল আমি এখানে তা পয়েন্ট আকারে তুলে ধরছি।

১. উনি প্রথমেই বললেন যেহেতু আমি চাকুরী ছেড়ে চলেই যাব, তাই আপনার কাছে অভিযোগ দিতে চাচ্ছি না। তারপর ও যেহেতু আপনি এইচআর এ আছেন তাই আপনাকে জানিয়ে রাখা উচিত বলে মনে করলাম।
২. আমার টিম লিডার আমার সাথে খারাপ ব্যবহার করেঃ আমি জানতে চাইলাম কি রকমঃ উনি বলে গেলেনঃ ‌আমি কোন কাজ নিয়ে গেলে বুঝিয়ে দেয়না। ‌একবার এর বেশি দুই বার কোন প্রশ্ন করা যায়না। ‌আমি ওয়াশ রুমে কতবার যায় তাও হিসেব করে। ‌বাইরে চা খাইতে যেতে চাইলে গেটপাস দেয়না। ‌অন্য ডিপার্টমেন্ট এর লোকের সামনে আমাকে ধমক দেয়। ‌আমি কাজটা সঠিক করলেও ধন্যবাদ দেয়না। ‌আমার সাথে ভাল করে কথাও বলেনা। ‌আমার মনে হয় উনি আমাকে সহ্য করতে পারেনা। ‌ইত্যাদি আরো অনেক কিছু। আমি অনেক ধৈর্য্য নিয়ে ১১ মাস চাকুরি করেছি ভেবেছিলাম হয়ত একটা সময় পর সব কিছু ঠিক হয়ে যাবে। কিন্তু হলনা। গত তিনদিন আমি অফিসে না এসে নিজের সাথে এবং আমার পরিবারের সাথে কথা বলেছি কি করা যায়। সব জায়গা থেকে উওর আসল চাকুরী থেকে অব্যাহতি দেওয়ার জন্য। তাই অব্যাহতি দিতে চলে আসলাম। আমি উনাকে অনেক বুঝালাম। বললাম এসব বিষয় নিয়ে আপনার টিমলিডার এর সাথে কথা বলব, আমরা উনাকে বুঝাব। কিন্তু উনি উনার সিদ্ধান্তে অনড়। এবং উনি উনার কম্পিউটার এ বসে রিজাইন লেটার লিখে জমা দিয়ে দিল। সাথে, সাথে একটা সম্ভবনাময় ছেলের ভবিষৎ অনিশ্চিয়তার মধ্যে পড়ে গেল।

এখন প্রশ্ন হল এ পরিস্থিতির জন্য আসলে কে দায়ী?

১. যোগ্য নেতৃত্বের অভাব
২. যথাযথ প্রশিক্ষণের অভাব
৩. উপযুক্ত মনিটরিং এর অভাব
৪. যথাযথ পরিকল্পনার অভাব
৫. উপযুক্ত ব্যবস্থাপনার অভাব উক্ত ঘটনাটি যেহেতু যোগ্য নেতৃত্বের সাথে জড়িত তাই নেতৃত্ব কেমন হওয়া উচিত তা নিয়ে অল্প আলোচনা করব।

আমরা সবাই খরগোশ এবং কচ্ছপ এর গল্পটা ভাল করেই জানি তারপরও আবার আলোচনা করলামঃ একদিন খরগোশ এবং কচ্ছপের মধ্যে তর্ক হচ্ছিল কে সেরা। তা প্রমাণ করার জন্য তারা দৌড় প্রতিযোগিতার আয়োজন করল। যথারীতি দৌড় প্রতিযোগিতা শুরু হল। খরগোশ অনেক দূর যাওয়ার পর দেখল কচ্ছপ এখনো অনেক পিছিয়ে আছে। তাই সে ভাবল আমি কিছুক্ষণ বিশ্রাম নিয়ে আবার দৌড় শুরু করব এই ভেবে সে একটা গাছের নিচে গিয়ে ঘুমিয়ে পড়ল। ঘুম থেকে যখন জাগল সে দেখল কচ্ছপ তাকে পেছনে ফেলে দৌড় প্রতিযোগিতাটি জিতে নিয়েছে।

মোরাল অফ দ্যা ষ্টরি। The slow & steady wins the race.

গল্পটির এতটুকু আমরা অনেকেই জানান। কিন্তু গল্পটি আরো বাকি আছে। খরগোশ আবারও কচ্ছপের সাথে দৌড় প্রতিযোগিতার আয়োজন করল। এবার সে কোথাও থামলনা। একটানা দৌড়ে সে প্রতিযোগিতায় জিতে গেল। মোরল অফ দ্যা ষ্টরি। First & consistent will always beat the slow & steady.

গল্পটি এখানেই শেষ নয় আরো বাকি আছে। কচ্ছপ এবার চিন্তা করল এই রাস্তা দিয়ে খরগোশকে কখনো হাড়ানো সম্ভব নয়। তাই সে এবার বুদ্ধি করে রাস্তা পরিবর্তন করে খরগোশকে দৌড় প্রতিযোগিতার জন্য চ্যালেঞ্জ জানালো। খরগোশ চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করে আবার প্রতিযোগিতায় অংশ নিল। নিজের যোগ্যতার উপর ভরসা করে, আত্মবিশ্বাসের সাথে খরগোশ দৌড় শুরু করল। কিছুদূর যাওয়ার পর খরগোশ একটা নদীর সামনে এসে থেমে গেল। যেখানে নদীর ওপারে রেসটি শেষ হবার কথা। কিছুক্ষণের মধ্যে কচ্ছপ নদীর তীরে এসে পৌছল এবং লাফ দিয়ে সাতরে নদীর ওপার গিয়ে রেসটি শেষ করল।

মোরাল অফ দ্যা ষ্টরি। First identify your core competency and change the playing field to suit your core competency.

কিন্তু গল্পটা এখানেই শেষ নয়। এখন খরগোশ এবং কচ্ছপ খুব ভাল বন্ধু হয়ে উঠলো। তারা চিন্তা করল শেষ রেসটি ইচ্ছে করলে আরো ভালভাবে চালানো যেত। তাই তারা শেষ রেসটি পুনরায় করার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করল। এবার তারা একটা টিমে কাজ করবে বলে সিদ্ধান্ত নিল। যথারীতি রেস শুরু হল। এবার খরগোশ তার কাধে করে কচ্ছপ কে নদীর তীরে নিয়ে আসল, তারপর কচ্ছপ কাধে করে খরগোশ কে নিয়ে নদী পার হল। তারা উভয়কেই একটা Greater sense of satisfaction feel করল যা তাড়া আগে পাইনি।

মোরাল অফ দ্যা ষ্টরি, এমন সময় আসতে পারে যেখানে আপনি খারাপ পারফরম্যান্স করলে আপনার টিমের কেউ ভাল পারফরম্যান্স করে কাজটি শেষ করবে এবং পুরো টিম জিতে যাবে। Team work is mainly about situational leadership, letting the person with relevant core competency for a situation take leadership. সুতরাং জিততে হলে চাই টিম ওয়ার্ক। আমাদের মনে রাখা উচিত More negative word is ‘I’ and more satisfaction word is ‘WE’. (I+WE= US). Pete Seeger এর একটা গান আমরা সবাই জানি। We Shall Overcome We Shall Overcome We Shall Overcome. Some Day এখানে কিন্তু বলেনি আমি করব জয়, উনি বলেছেন আমরা করব জয়। এখন ফিরে যায় যে Employee- কে নিয়ে এই ঘটনা ওখানে।

এ ঘটনাটি কেন এইচআর বিভাগ সুষ্ঠুভাবে সমাধান করতে পারলনা।

১. নেতৃত্বের গুণাবলী ঐ টিম লিডার এর নেই ( Training & Development)
২. ঐ টিম লিডার অনেক পুরনো Employee (No fear of losing job)
৩. উনি চলেগেলে শুন্যপদ তাৎক্ষণিক পূরণ করার মত কেউ নেই (Succession Planning)
৪. টিম ওয়ার্ক সম্পর্কে ধারনা না থাকা (Training & Development- TEAM= Together Everyone Achieve More. We know team work makes the dream work.)
৫. জবাবদিহিতার অভাব ( Poor Management).

আমাদের মনে রাখতে হবে Team Work Lead’s to success. সর্বোপরি আমি বলল উপরে উল্লেখিত ঘটনার জন্য মূলত দায়ী হল উপযুক্ত মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার অভাব। আমাদের দেশে এখনো যথাযথ মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা গড়ে উঠেনি। মূলকথা হল যারা মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার উন্নয়নে কাজ করে যাচ্ছে তাদের প্রতিষ্ঠানে চাকরির ইন্টারভিউ দিতে গেলে বুজা যায় উনারা কতটুকু এইচআর ওয়িংসগুলোর চর্চা করছেন।

একটা প্রতিষ্ঠানে যদি এইচআর এর ৪ টা ফাংসান যথাযথভাবে কাজ করে তাহলে সেই প্রতিষ্ঠান চালানোর জন্য কোন আইন দরকার হয় না।

  1. Managerial Functions
  2. Procurement Functions

3 Development Functions

  1. Strategic Functions পরবর্তীতে কোন লিখনিতে এইচআর ফাংসানগুলো নিয়ে ধারাবাহিক আলোচনা করব।

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here